言い訳は武装された嘘

 炎上とは・・・。

 「サイト管理者の想定を大幅に超え、非難・批判・誹謗・中傷などのコメントやトラックバックが殺到すること」

 少なくとも20年前までは、炎の勢いで建物等が燃え上がることを意味していましたが、今や完全にネット用語です。
 時折、ブログやSNSのコメント欄が炎上しているのを見ることがあります。

 内容の是非はともかくとして、互いに罵り合う展開は、不快なものです。
 前職の会社の破綻を受け、「2ちゃんねる」に綴られた内容を見た時は、怒りを通り越し、背中に悪寒が走りました。

 自分は、このブログを7年以上続けています。
 そこまでアクセス数も多くありませんし、注目度も低い一般人の独り言なので、大炎上までは経験していません。

 それでも、時にブログのコメント欄で、時にSNSのメッセージを通じて、時にメールで、御批判を頂くことがあります。
 正直、その時には思います。
 「そんなつもりじゃなかったのに・・・。」

 そう、メラビアンの法則によれば、言語情報で伝えられるのは僅か7%。
 どれだけ言葉を紡いでも、企図した93%は伝わらないのです。

 加えて、コミュニケーションの原則は、「何を言ったか?」ではなくて「誰が言ったか?」そして「どう伝わったか?」。
 従って、誤解であろうと、曲解であろうと、そういう風にとられたのであれば、どれだけ言い訳しても無駄。
 
 「言い訳は武装された嘘」です。
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プロフィール

Hideo Matsuoka

Author:Hideo Matsuoka
・生年月日 昭和37年10月30日

・好きな言葉 
今日は残された人生の最初の一日

・信条「先憂後楽」

・尊敬する人 
稲盛和夫 西川広一 松下幸之助

・資格 ①宅地建物取引士
    ②建築2級施工管理技士
    ③マンション管理業務主任者
    ④防火管理者
    ⑤少額短期保険募集人
    ⑥損害保険募集人
    ⑦損害保険商品専門総合
    ⑧不動産キャリアパーソン
・趣味
 劇団AUGAHANCE初代代表
 主に脚本・演出を担当

・経歴 
 中卒後、大工・石工と職人道を歩む
 平成2年 
 ㈱中岡組 (ジョーコーポレーション)入社
 マンション担当役員→常務執行役→管理会社代表を歴任
 平成21年 ㈱NYホーム起業

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