親切・丁寧の語源

 11月度のビッグスマイルキャンペーン、アンケートはがき結果が返ってきました。
 複数の営業マンに対するコメントの中から、気に成るキーワードを抜粋します。

① 色々と親切に丁寧に対応頂き、ありがとうございました。 37歳:女性 (担当:滝井)
② 非常に丁寧に、親切に対応してくれました。 28歳:女性 (担当:石田)
③ 丁寧で親切でした。ありがとうございます。 34歳:女性 (担当:石田)
④ 質問に丁寧に対応してくれました。親切な対応ありがとうございます。 29歳:男性 (担当:石村)

 そう、4人のお客様に関連はありませんが、何れも申し合わせた様に、「親切」「丁寧」というキーワードで称賛頂いています。
 「親を切るってどういうことよ!」・・・厚切りジェイソンのネタに使われそうな言葉ですが、語源を調べてみますと・・・。
 
 【 親切 : 親を切ることではない。
  「親」は親しく身近に接する。
  「切」は刃物をじかに当てるように身近で行き届くこと。
  即ち、身近に寄り添い行き届くようにすること。 】

 【 丁寧 : 昔、中国の軍隊で注意や警告を発するために使った楽器名。
  注意深く、細かい点まで行き届いていること。
  礼儀正しく、手厚いこと。 】

 担当として名前の挙がった方々の日常を見ていますと、正に「親切・丁寧」の言葉に相応しい営業スタイルです。
 身近なベンチマークとして、良い点は見倣っていきましょう。
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プロフィール

Hideo Matsuoka

Author:Hideo Matsuoka
・生年月日 昭和37年10月30日

・好きな言葉 
今日は残された人生の最初の一日

・信条「先憂後楽」

・尊敬する人 
稲盛和夫 西川広一 松下幸之助

・資格 ①宅地建物取引士
    ②建築2級施工管理技士
    ③マンション管理業務主任者
    ④防火管理者
    ⑤少額短期保険募集人
    ⑥損害保険募集人
    ⑦損害保険商品専門総合
    ⑧不動産キャリアパーソン
・趣味
 劇団AUGAHANCE初代代表
 主に脚本・演出を担当

・経歴 
 中卒後、大工・石工と職人道を歩む
 平成2年 
 ㈱中岡組 (ジョーコーポレーション)入社
 マンション担当役員→常務執行役→管理会社代表を歴任
 平成21年 ㈱NYホーム起業

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