一つ拾えば一つ奇麗

　十年程前、イエローハットの創業者である鍵山秀三郎氏が来松されました。
　鍵山氏と言えば、「日本を美しくする会」の創設者です。
　愛媛では、鍵山氏の薫陶を受けた有志により、学校等公共施設のトイレ掃除を素手で行う「掃除に学ぶ会」が根付いています。

　講演の最後に、質問コーナーがありました。
　すると、待ってましたとばかりに一人の女性が手を挙げます。
　
　「私は、鍵山先生の活動に感化され、毎朝地域のゴミ拾いを行っています。
　ところが、拾っても拾っても、また同じところにゴミが落ちていて、憤りと虚しさを覚えるのです。」

　正直、講演の内容をしっかり聞いていれば、質問の答えは語られていました。
　それでも鍵山さんは、いつもと変わらぬ仏の様な温和な表情で、丁寧に答えられるのです。

　「毎日、毎日、ゴミ拾いされている御努力に敬意を表します。
　私も同じ様な経験をしてきました。
　拾っても拾っても、次の朝にはまた落ちている。
　虚しさを感じる御気持ちは良く判ります。
　但し、一つ拾えば一つ奇麗になる・・・これは紛れもない事実なのです。」

　会社経営も同じ。
　あるべき姿を思い描いた時に、現状とのギャップはあります。
　そのギャップを埋めるために、様々な手を尽くす。
　しかし、研修をしても、ロープレをしても、面談をしても、なかなか追いつかない。
　
　時には、後退したかのように錯覚することもある。
　社員教育も研修も、やってもやらなくても同じゃないかと、虚しさを覚える。
　
　一たび行えば瞬時の内に効果が出て、スキルや知識が身につく・・・そんな特効薬はありません。
　研修もロープレも社内改善も、途中で止めればそこまでです。
　
　遅々とした歩みで効果は見え難いけれど、一つ行えば一歩前進。
　そう信じて継続するところから道は拓けるのだと思います。